Manado,SmartFM - Menyambut momen istimewa Ramadan dan Hari Raya Idulfitri 1446 Hijriah, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Wilayah 11 Suluttenggomalut memperkuat komitmen untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang prima. Melalui sinergi layanan operasional, digital, dan mitra Agen46, BNI memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi di tengah libur panjang. Senin (24/03/2025).
Untuk memastikan layanan tetap tersedia, BNI membuka operasional terbatas pada tanggal 28 Maret, 1 April, 4 April, dan 7 April 2025 di sejumlah outlet strategis. Pada 28 Maret 2025, sebanyak empat outlet akan beroperasi meliputi KCP Kanaka yang berada di bawah Cabang Manado, KCU Palu, KCP Poso, serta KCP Morowali Utara yang keduanya berada di bawah Cabang Parigi. Kemudian pada 1 April 2025, layanan tetap dibuka di KCP Kanaka.
Puncaknya terjadi pada 4 April 2025, di mana sebanyak tujuh outlet akan melayani masyarakat, yakni KCP Kanaka, KCP Mantos 1 (Cabang Manado), KCU Gorontalo, KCU Kotamobagu, KCU Ternate, KCU Palu, dan KCU Tolitoli. Selanjutnya, pada 7 April 2025, KCP Kanaka kembali menjadi outlet yang beroperasi untuk melayani transaksi penting masyarakat di wilayah Manado dan sekitarnya.
Masyarakat tetap dapat melakukan transaksi seperti setoran tunai, penarikan hingga Rp25 juta, pemindahan dana antar rekening BNI maksimal Rp25 juta, setoran BBM Pertamina, serta pembayaran MPN dan transaksi Bulog di outlet-outlet tersebut selama periode layanan terbatas berlangsung.
Pemimpin BNI Wilayah 11 Suluttenggomalut, Lodewyck Z.S Pattihahuan, menegaskan bahwa kesiapan layanan selama Ramadan dan Idulfitri merupakan bentuk nyata komitmen BNI dalam menjawab kebutuhan masyarakat. “Kami hadir melalui layanan Operasional Terbatas outlet, digital banking serta Agen46. Semua disiapkan agar masyarakat tetap nyaman bertransaksi kapan pun dibutuhkan,” ujarnya.
“Guna menjamin kelancaran layanan selama periode 24 Maret hingga 14 April 2025, BNI Wilayah 11 menyiapkan kas tunai sebesar Rp1,94 triliun. Dana tersebut dialokasikan untuk Sulawesi Utara sebesar Rp770 miliar, Sulawesi Tengah Rp620 miliar, Maluku Utara Rp380 miliar, dan Gorontalo Rp170 miliar.
Selain itu, untuk mendukung layanan mesin, kas ATM sebesar Rp541,75 miliar juga telah disiapkan secara menyeluruh”, tambah Lodewyck
Nasabah tidak perlu khawatir karena BNI mengoperasikan 294 mesin ATM dan 164 mesin CRM di seluruh wilayah Suluttenggomalut. Ditambah 15 mesin DigiCS yang memungkinkan nasabah membuka rekening, mengganti kartu debit, reset PIN, hingga mencetak mutasi rekening secara mandiri. Di Manado, Palu, Gorontalo, dan Ternate, layanan juga diperkuat oleh mesin BNI SPRINT yang mempermudah pencetakan histori transaksi ke dalam format buku tabungan, A4, maupun struk digital.
Lodewyck menambahkan terkait dengan security awareness transaksi digital “BNI juga terus mengedukasi nasabah untuk menjaga keamanan transaksi. Selalu lindungi data pribadi seperti PIN, nomor kartu, CVV/CVC, OTP, dan password transaksi. Jangan pernah membagikannya kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku dari bank, BNI tidak pernah menghubungi nasabah dan meminta data pribadi dalam bentuk apapun, apabila ada hal yang dicurigai dan ingin dikonfirmasi segera menghubungi layanan 24 jam BNI Call di nomor 1500046, waspadai juga tautan mencurigakan dari sumber tidak dikenal masyarakat diharapkan untuk dapat meneliti kredibilitas link tersebut” tegasnya.
Sementara itu Didi Suprijanto, Area Head 1, menjelaskan bahwa penyebaran layanan BNI dilakukan secara strategis di wilayah-wilayah yang memiliki volume transaksi tinggi selama Ramadan. “Kesiapan kas, layanan mesin, hingga SDM di cabang kami pastikan tetap optimal. Seluruh elemen disusun untuk menjaga kepercayaan masyarakat.
Kemudian Lucky Lahope, Area Head 2, menyampaikan bahwa Agen46 kini menjadi pilar utama layanan inklusif BNI, menghadirkan kemudahan transaksi bahkan di daerah yang tidak terjangkau cabang. Ia menambahkan bahwa perluasan akses perbankan melalui Agen46 bukan hanya tentang transaksi, tetapi juga bagian dari pemberdayaan ekonomi lokal dan penguatan literasi keuangan di masyarakat akar rumput.
Pada kesempatan yang sama Esther C Rampengan, Pemimpin Departemen Bisnis dan Transaksi Digital BNI Wilayah 11, menyampaikan bahwa berbagai promo Ramadan dan Idul Fitri ini dihadirkan untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih menyenangkan dan bernilai tambah bagi masyarakat.
“Kami ingin setiap transaksi di bulan suci ini terasa lebih bermakna. Melalui fitur-fitur lengkap di wondr by BNI dan berbagai promo menarik yang kami tawarkan, BNI mendorong kebiasaan menabung dan bertransaksi secara digital dengan cara yang seru, nyaman, dan rewarding,” ujarnya.
Melengkapi semarak Idul Fitri 1446 Hijriah, BNI menghadirkan program referral digital “TAJIR” (Teman Nabung Jadi Reward) yang berlaku hingga Desember 2025.
Program ini memungkinkan nasabah BNI mendapatkan reward Rp25.000 untuk setiap nasabah baru yang berhasil diajak membuka rekening BNI Taplus melalui aplikasi wondr dengan QR referral. Syaratnya, nasabah baru harus melakukan setoran awal, aktivasi akun, transaksi finansial, dan menjaga saldo akhir bulan minimal Rp100.000.
Untuk informasi lebih lanjut terkait layanan operasional terbatas, program Ramadan dan Idul Fitri 1446 Hijriah, promo TAJIR, dan produk BNI lainnya, hubungi BNI Call 1500046 atau kunjungi www.bni.co.id.