Makassar, smartFM - Telkomsel menghadirkan program loyalitas Digosok Hepi yang telah dimulai sejak 9 Desember 2024 hingga 15 Maret 2025 mendatang. Program ini dapat diikuti oleh seluruh pelanggan Telkomsel Prabayar di seluruh Indonesia sebagai wujud apresiasi Telkomsel untuk memberikan nilai tambah melalui ragam produk dan layanan unggulannya. Program Digosok Hepi memberi kesempatan pelanggan untuk menjadi Pemenang Hadiah Mingguan berupa uang tunai. Tidak tanggung-tanggung, undian hadiah utama program tersebut yakni Rp 1 Miliar.
“Program ini merupakan langkah nyata komitmen Telkomsel dalam memberikan apresiasi kepada seluruh pelanggan Telkomsel khususnya pelanggan prabayar yang telah setia menggunakan produk dan layanan unggulan kami," ujar General Manager Consumer Business Telkomsel Region Sulawesi, Kuntum Wahyudi dalam keterangannya, baru-baru ini.
Adapun pemenang hadiah mingguan adalah pengguna Voucher Internet dan E-Voucher Telkomsel PraBayar yang beruntung setiap minggu dengan hadiah sebesar 500 ribu, 250 ribu, atau 100 ribu. Pemenang akan mendapatkan SMS notifikasi dari pengirim Telkomsel yang berisi Kode Pelanggan dan cara untuk klaim hadiah maksimal 7x24 jam setelah pelanggan menggosok dan menggunakan Voucher Internet atau E-Voucher Telkomsel PraBayar.
“Pemenang Hadiah Mingguan dapat melakukan klaim hadiah sesuai dengan petunjuk yang dikirim melalui SMS atau melalui UMB *700*130# namun jika pelanggan tidak melakukan konfirmasi dalam 30 hari, hadiah akan dikonversi dan dikirim dalam bentuk pulsa ke nomor prabayar pelanggan. Pelanggan yang telah beruntung, masih bisa memenangkan hadiah mingguan lebih dari 1 kali selama periode program serta berkesempatan untuk menjadi Pemenang Grand Prize," tambah Kuntum.
Adapun Pemenang Grand Prize adalah pemenang program undian yang dilakukan terhadap semua pelanggan Voucher Internet dan E-Voucher Telkomsel PraBayar yang memperoleh eKupon selama periode program. Undian akan dilakukan pada tangal 20 Maret 2025 dan 10 orang pemenang yang terpilih akan dihubungi oleh pihak Telkomsel. Informasi eKupon undian hanya dikirim Telkomsel melalui SMS 777.
Baca Juga: Trafik Broadband Telkomsel Regional Sulawesi Capai 15.53 petabyte Pada Momen NARU 2024/2025
Nanda seorang Ibu Rumah Tangga dan telah menjadi pelanggan Telkomsel prabayar selama 4 tahun, mengungkapkan kebahagiaannya menjadi salah satu Pemenang Hadiah Mingguan, “Saya tidak melakukan klaim, akhirnya pihak Telkomsel menghubungi saya dan mengarahkan saya untuk ke GraPARI terdekat untuk menukar hadiah saya dengan pulsa 100 ribu. Customer Service melakukan validasi data dan tidak dikenakan biaya sedikitpun, terima kasih Telkomsel,”ucap Nanda.
Dalam Program Digosok Hepi, Telkomsel menghimbau agar pelanggan yang menjadi pemenang selalu memastikan SMS notifikasi hanya terkirim dari Telkomsel, dan dan tidak mengirimkan informasi, seperti nomor ponsel dan Kode Pelanggan Pemenang kepada pihak mana pun yang meminta.
Selain itu, Telkomsel tidak memungut biaya apa pun kepada pemenang, dihimbau kepada pemenang agar tidak mengirimkan uang apapun jika ada yang meminta. Untuk pelanggan yang menjadi Pemenang Hadiah Mingguan dan Grand Prize nantinya, dapat mengklaim hadiah yang hanya bisa dilakukan melalui website id/digosokhepi.